O manual fornece um guia detalhado para a gestão de operações de armazém, abrangendo movimentação de cargas com foco em empilhadores, a coordenação eficiente da receção de mercadorias, a supervisão do processo de armazenagem incluindo tipos de layout e segurança, e a gestão estratégica de stocks com recurso a indicadores chave de desempenho. Além dos conteúdos técnicos, o documento oferece dicas práticas para a utilização do manual e orientação sobre os critérios de avaliação para certificação profissional na área. O texto inclui objetivos de aprendizagem específicos para cada módulo, destacando a importância da segurança, legislação aplicável e a aplicação prática dos conhecimentos.